## 🖥️ 顾客在自助点餐机下单的流程

了解顾客在自助点餐机上会看到什么，以及哪些设置决定了支付方式、取餐号和首页画面。

### 📝 顾客的下单流程
1. 顾客先看到自助机首页的**首页轮播图**；若未开启**仅打包**，会先选择堂食还是打包。
2. 顾客在**菜单横幅图**下浏览菜单、加菜并结账。
3. 支付时顾客只会看到你没有禁用的方式：**禁用Paynow支付**、**禁用信用卡支付**、**禁用微信支付**、**禁用支付宝支付**分别关闭对应选项。若开启**启用柜台支付**，顾客可选**柜台支付**，不在自助机上付款即可取票。
4. 打包订单中，如果设置了**外卖取餐号前缀**，自助机会在支付前要求顾客输入 2 位数字，取餐号即为“前缀-数字”。
5. 除非开启**禁用柜台收据打印**，否则订单也会从你的柜台收据打印机打印小票。

> **💡 提示:** **柜台支付**的自助机订单会出现在 **MANAGEMENT → 账单（Invoices）**中，**票号**列显示取餐号——参见**柜台支付线上订单**完成收款。以上都在**设置 → 常规设置 → 自助点餐机设置**中配置。