📅 管理预约
打开 预约 日历,按 客户 → 服务 → 时间 → 确认 新建预约,并在计划变更时取消。
📝 操作步骤
- 打开侧栏 预约。若没有此项,说明本店尚未开启预约模块(见《预约设置》)。
- 切换 日、周 或 月,用箭头翻页。点 选择详情 按员工筛选(选择员工);已取消的预约不会出现在日历上。
- 点 新建,或点击空白时段。右侧打开 新建预约。(空面板提示:选择时间段创建新预约,或点击已有预约查看详情。)
- 客户 — 点 客户,选择已注册会员。未选会员不能点 下一步。若尚未绑定 CRM,先完成绑定对话框。
- 服务 — 点击服务卡片选择,点 + 增加数量,或点 添加服务 新建(名称、时长、价格)。然后点 下一步。
- 时间 — 选择日期和 30 分钟一档的 开始时间。需要比服务合计更长时,拖动 时长。设置了上限时,时段会显示
已约/上限;满员时段不可点(该时段已满…)。 - 确认 — 核对 员工、客户、服务、日期、时间 和 合计。点 完成预约。新建预约状态为 已确认。
- 点击已有预约打开 预约详情。点 更改预约 回到向导(保存更改),或点 取消预约。点标题栏 已取消列表 查看已取消预约(它们不再出现在日历上)。
💡 提示: 开启 简化预约模式 后,会跳过 服务 步骤,时长固定 60 分钟,只显示开始时间,且不限制同时段数量。向导必须选择已注册会员,不能只填散客姓名。
🎬 视频教程