预约

2 文章 A 作者： Admin

预约日历、新建预约，以及将预约结账到收银

管理预约

📅 管理预约打开预约日历，按客户 → 服务 → 时间 → 确认新建预约，并在计划变更时取消。 📝 操作步骤 1. 打开侧栏预约。若没有此项，说明本店尚未开启预约模块（见《预约设置》）。 2. 切换日、周或月，用箭头翻页。点选择详情按员工筛选（选择员工）；已取消的预约不会出现在日历上。 3. 点新建，或点击空白时段。右侧打开新建预约。（空面板提示：选择时间段创建新预约，或点击已有预约查看详情。） 4. 客户 — 点客户，选择已注册会员。未选会员不能点下一步。若尚未绑定 CRM，先完成绑定对话框。 5. 服务 — 点击服务卡片选择，点 + 增加数量，或点添加服务新建（名称、时长、价格）。然后点下一步。 6. 时间 — 选择日期和 30 分钟一档的开始时间。需要比服务合计更长时，拖动时长。设置了上限时，时段会显示已约/上限；满员时段不可点（该时段已满…）。 7. 确认 — 核对员工、客户、服务、日期、时间和合计。点完成预约。新建预约状态为已确认。 8. 点击已有预约打开预约详情。点更改预约回到向导（保存更改），或点取消预约。点标题栏已取消列表查看已取消预约（它们不再出现在日历上）。 💡 提示: 开启简化预约模式后，会跳过服务步骤，时长固定 60 分钟，只显示开始时间，且不限制同时段数量。向导必须选择已注册会员，不能只填散客姓名。 🎬 视频教程观看演示视频

将预约结账到收银订单

🧾 将预约结账到收银订单把预约转到收银订单——虚拟桌以客户命名，或选一张实际桌位——然后收款。 📝 操作步骤 1. 在预约中点击预约，打开预约详情。状态不能是已取消。 2. 点结账。若预约已是服务中，按钮为进入桌子。若已是已完成，按钮为查看订单，会打开系统管理 → 账单对应收据。 3. 若该预约已绑定桌位，会直接打开那张桌的 POS。 4. 若开启了预约使用实际桌位，会弹出选择餐桌（仅空桌）。选一张后带着此预约进入该桌。 5. 否则收银端打开一张以客户命名的虚拟桌（无姓名时显示 Booking）。预约上的会员已自动带到订单。 6. 按需加菜，点支付收款。收款完成后预约变为已完成。若先点下单（出厨房），预约会先变为服务中，直到付清；详情按钮届时显示进入桌子。 💡 提示: 虚拟桌不是楼面桌位，只用于本次结账。若需要厨房出单或真实桌号，在《预约设置》中打开预约使用实际桌位。作废收银账单时可能弹出是否取消预约？ — 只有也要取消预约时才确认。 🎬 视频教程观看演示视频