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入门指南
快速上手 XPOS — 完成基础设置，自信开始营业
账号与登录
安全访问 — 账号登录、员工管理与班次控制
设置
POS 配置——订单、产品、收银、KDS/CDS、自助点餐机、在线点餐、会员计划、税费、打印机与门店/应用管理
分类管理
创建清晰的菜单结构，有序组织商品分类
商品管理
创建、定价并维护完整的商品目录
加料与套餐
配置加料组、套餐与灵活的商品选项
库存管理
库存追踪、售罄标记与准确的库存调整
桌台与点单
前厅运营 — 开台、点单与桌台服务管理
订单管理
精细管理订单行 — 复制、合并、拆分、转移或删除
支付
收款、分账、折扣与完成结账
会员与积分
会员查询、积分、储值与奖励兑换
报表
销售汇总与商品级分析，助力经营决策
数据分析
仪表板卡片、日期范围，以及如何阅读门店经营数据
预约
预约日历、新建预约，以及将预约结账到收银
设备与打印
注册打印机与设备，编辑打印模板
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查找与处理账单
🧾 查找与处理账单 搜索、筛选并翻页查看所有账单，再用更多预览、重打印或添加账单客户。 📝 操作步骤 1. 打开 MANAGEMENT → 账单（Invoices）。 2. 在搜索框输入，可按票号后几位、金额、客户姓名或手机号查找（姓名和手机号支持模糊匹配）。 3. 用 全部状态 下拉筛选 未结账、挂单、支付中、已结账、已作废 或 柜台支付。 4. 用日期选择器按结账日期筛选。 5. 用右下角的上下箭头按钮翻页（每页 8 条）。 6. 点该行的 更多，打开这张账单的 功能 弹窗。 📝 行内操作 1. 点 查看收据 在屏幕上预览收据。 2. 点 重打印 重新打印收据。 3. 点 最后厨房单 重打这张账单的最后一次厨房单。 4. 点 打印完整客检单 打印完整客检单。 5. 点 添加客户 给还没有客户的账单添加客户；账单已有客户时该按钮会禁用。 💡 提示: 账单列表每隔几秒会自动刷新。同一个 功能 弹窗里还有 添加销售人员 和 订单时间线，可查看更多账单信息。
⚙️ 设置更新应用
⚙️ 更新应用 按下列步骤操作，几分钟即可完成。 📝 操作步骤 1. 有更新时，打开控制中心（Control Center）（或按原生生产环境的更新提示） 2. 点击 Upgrade Now / 立即升级 3. 在对话框确认 Update — 应用下载并安装 4. 完成后显示 Upgrade Complete，点 OK 💡 提示: 按钮是 Upgrade Now，不是 “Update Now”。完成后点 OK 即可，没有额外「提示时重启」步骤。更新面向原生生产环境（CodePush）。 🎬 视频教程 观看演示视频
⭐ 会员与积分将会员添加到订单
⭐ 将会员添加到订单 将顾客/会员添加到订单 📝 操作步骤 1. 打开订单 2. 点击标题栏**联系人（Contacts）**图标（在人数旁） 3. 在顾客（Customer）对话框用电话或姓名搜索 4. 选择顾客 💡 提示: 订单栏没有名为 Member 的按钮。对话框标题是 Customer。积分/会员价视配置在绑定后生效。 🎬 视频教程 观看演示视频
📦 商品管理浏览菜单
📦 浏览菜单 按下列步骤操作，几分钟即可完成。 📝 操作步骤 1. 在 POS 打开桌台 / 订单 2. 使用菜单区的分类标签（可多行换行显示） 3. 点分类查看商品 4. 点商品加入订单 💡 提示: 分类在 POS 菜单面板上，与订单列表并列，不是独立的纯左右滚动条。 🎬 视频教程 观看演示视频
📊 库存管理库存水平与可用性管理
📦 库存水平与可用性管理 控制 POS 上的商品可用性并保持库存计数准确。 🔴 标记售罄与补货 标记售罄： 1. 进入 系统管理 → 库存 2. 找到商品 3. 开启 售罄 开关 4. 商品将从 POS 和线上点餐隐藏 补货： 1. 关闭 售罄 开关 2. 可选择更新库存数量 3. 商品重新可用 💡 提示： 售罄商品仍会在管理界面显示以便跟踪。 ➕ 添加库存 收到新货时使用——它只会累加库存数量，不能用来纠正库存。 1. 在商品行点击 添加库存（或 更多 → 库存功能 → 添加库存） 2. 弹窗会显示 当前库存，输入 添加库存至 的数量 3. 确认——数量会在现有库存基础上累加 📊 库存调整 用于盘点后修正库存，不用于收货： 1. 在商品行点击 更多 → 库存功能 → 库存调整（需要角色管理中的 库存调整 功能权限） 2. 弹窗会显示 系统库存，输入盘点得到的 实际数量——调整 会自动计算 3. 填写 调整原因（可选），或点击拆分图标把差异拆成多个原因（调整拆分） 4. 点击 确认 保存 💡 提示： 点击 更多 → 库存历史（需要 库存历史 功能权限）查看每一次变动的日期、原因和操作人。 🎬 视频教程 - ▶️ 标记售罄 - ▶️ 库存调整
🔐 账号与登录登录账户
🔐 登录账户 POSX 先用商户账号登录（OAuth）注册设备，日常使用再靠员工 PIN。 📝 操作步骤 1. 在设备上打开 POSX 应用 2. 使用商户账号登录（可能会跳转到登录页输入邮箱和密码） 3. 登录后如提示，选择门店 4. 在员工界面选择姓名，输入 4 位 PIN 开始工作 💡 提示: 密码重置由管理员 / 身份服务处理，员工 PIN 界面没有应用内「忘记密码」。 员工 PIN 页上的 Log In / 登录 副标题表示设备已注册后的员工进入，不是再次填邮箱密码。 🎬 视频教程 ▶️ 观看演示视频